退款政策

GetPaid Skills 通过记录商户（Merchant of Record）Creem 销售。Creem 负责收款，所有退款也由 Creem 原路退回。作为记录商户，Creem 也可能在付款后 60 天内自行决定退款（例如处理投诉），这种情况下该笔购买的权限同样收回。

首次付款：14 天无理由退款

任何方案（月付、年付、Get Paid 套装、终身版、单个技能）的首次付款，在购买后 14 天内都可以申请全额退款，无需说明理由。

退款完成后，或付款被发起拒付（chargeback）时，权限立即收回（即使已取消的订阅当期尚未结束）：该笔购买对应的付费下载、下载链接和授权码全部失效，你对已下载技能的使用许可也随之终止，请删除这些副本。

续费

• 订阅续费不退款，但你可以随时取消：账户页 →「取消订阅」，或在 Creem 客户门户中取消。取消后可继续使用到已付费的当期结束（账户页显示的「可用至」日期），之后不能再下载新技能或获取更新，也不再扣费。**付费期间已下载的技能可以继续使用，没有期限，许可条款不变。**续费扣款失败导致订阅结束时同样如此。
• 年付续费例外：续费扣款后如未下载任何付费技能，可在扣款后 7 天内申请全额退还该次续费，退款后权限收回。
• 不提供按剩余时间折算的部分退款。

合理使用（反滥用）

无理由退款是给试用后觉得不合适的用户的。出现以下情况时，我们可能拒绝退款或终止权限：

• 同一人此前已退过款（反复「购买—下载—退款」），包括换账号、邮箱或付款方式；
• 已下载的技能被分享、公开或转售（每个付费下载都带有买家邮箱）；
• 退款申请涉及欺诈，或同一笔付款已发起拒付（chargeback）。

发起拒付后，调查期间该笔购买的权限会被暂停。本政策不影响你依法享有的消费者权利。

欧盟撤回权

付费技能属于立即交付的数字内容。结账时你要求立即交付，并知悉交付开始后即放弃法定的 14 天撤回权。上述 14 天自愿退款承诺仍然有效。

如何申请退款

用购买时的邮箱发邮件到 support@getpaidskills.com，附上收据中的订单号。我们会通过邮件回复，并通过 Creem 办理退款。

更新日期: 2026-11-01